1. Lepingu objekt
1.1. Müüja müüb ja ostja ostab müüja poolt pakutavat kaupa vastavalt olemasolevale sortimendile, kogustele ja hindadele, mis on näidatud saateleht-arvetel.
1.2. Omandiõigus kaubale läheb müüjalt ostjale üle kauba hinna täieliku tasumisega.
1.3. Valdus kauba üle ja vastutus kauba nõuetekohase säilitamise eest müügieelsel perioodil läheb müüjalt ostjale üle kauba vastuvõtmisega.
2. Kauba kvaliteet
2.1. Kauba kvaliteet vastab Eesti Vabariigis kehtivatele nõuetele. Ostja nõudmisel on müüja kohustatud esitama kauba kvaliteedi sertifikaadid.
2.2. Müüja väljastab kehtiva realiseerimisajaga kaupa. Minimaalne realiseerimisaeg (“parim enne…”), mille jooksul on tagatud kauba vastavus kvaliteedisertifikaadile, on märgitud kauba müügipakendil (pudel, purk).
2.3. Ostja kohustub kauba veol (kui kauba vedu korraldatakse ostja poolt) ja müügieelsel säilitamisel tagama temperatuuri vahemikus +2…+17°C. Müüjal on õigus kontrollida ostja poolt tagatud kauba veo, müügieelse säilitamise ja müümise tingimusi ning teha ettepanekuid nende parandamiseks. Müüjal on õigus teha vajaduse korral ostjale ettepanekuid kauba eksponeerimise osas.
3. Kauba hind ja tasumise kord
3.1. Kauba hind on näidatud saateleht-arvel. Juhul, kui ostetav kaup on pakendatud tagatisrahaga maksustatud pakendisse, näidatakse kauba saateleht-arvel lisaks kauba müügihinnale ka pakendi tagatisraha.
3.2. Kauba hinnast ja muutustest hinnakirjas teatab müüja ostjale hiljemalt tellimuse vastuvõtmisel.
3.3. Ostja tasub kauba eest müüja poolt esitatud saateleht-arve alusel sularahata arvelduse korras ülekandega ostja pangakontolt müüja pangakontole. Juhul, kui ostetav kaup on pakendatud tagatisrahaga maksustatud pakendisse, tasub ostja lisaks kauba müügihinnale ka pakendi tagatisraha.
3.4. Maksekorralduses tuleb ära näidata makstavate saateleht-arvete numbrid ning ostja ärinimi ja/või kliendikood müüja juures.
3.5. Ostja on kohustatud kauba eest tasuma käesolevas lepingus kokkulepitud maksetähtaja jooksul. Maksetähtaeg on märgitud koos kaubaga üleantavale saateleht-arvele.
3.6. Tasumisele kuuluvate saateleht-arvete kogusumma ei tohi ühe maksetähtaja piires ületada käesolevas lepingus fikseeritud krediidimäära. Müüjal on õigus ühepoolselt muuta krediidimäära ja maksetähtaega ostja käibe suuruse, arvelduste õigeaegsuse ning lepinguliste kohustiste täitmiseks esitatud tagatiste väärtuse muutumise korral. Kui ostja käive müüja juures maksetähtaja piires ületab 10 000 (kümme tuhat) eurot, esitab ostja müüja nõudmisel müüjale bilansi ja kasumiaruande müüja poolt nõutava majandusperioodi kohta. Müüjal on õigus nõuda ostjalt täiendavaid andmeid tema finantsolukorra kohta ning krediidimäära tagamiseks tagatiste esitamist ja vastavasisuliste lepingute sõlmimist Eesti Vabariigis kehtivas seadusandluses sätestatud vormis.
3.7. Maksetähtaja ületamisel ostja poolt on müüjal õigus kauba väljastamine peatada kuni maksetähtaja ületanud saateleht-arvete tasumiseni ja/või käesolev leping ühepoolselt lõpetada. Kui ostja on käesoleva lepingu kehtivusaja jooksul ületanud maksetähtaega vähemalt 2 (kahel) korral, on müüjal õigus ühepoolselt muuta maksetähtaega või krediidimäära.
3.8. Maksetähtaja ületamisel on müüjal õigus nõuda ostjalt viivist 0,15 (null koma viisteist) % päevas tähtajaks tasumata jäänud summast.
3.9. Ostja poolt tagastatud taara eest toimub tasaarveldus, milles müüja arvestab tagastatud taara maksumuse maha järgmise saateleht-arve alusel tasumisele kuuluvast summast, v.a. juhul, kui taara tagastamine toimub taaskasutusorganisatsiooni vahendusel, millisel juhul toimub taara tagastamine vastavalt Eesti Vabariigis kehtivale õigusele.
3.10. Ostja poolt müüjale mittenõuetekohase kauba hüvitamiseks esitatud kirjaliku nõudeavalduse alusel tasutava summa osas toimub tasaarveldus, milles müüja arvestab nõudeavalduses märgitud summa maha järgmise saateleht-arve alusel tasumisele kuuluvast summast.
3.11. Maksmistega seonduvate lahkhelide ärahoidmiseks on pooled kohustatud omavahel regulaarselt võrdlema arvelduste saldot (kirjalikult vähemalt kord aastas, suuliselt vähemalt kord kvartalis).
3.12. Ostjal ei ole õigust saateleht-arve maksmisest osaliselt või täielikult keelduda kauba mittenõuetekohasuse tõttu. Mittenõuetekohase kauba hüvitamine toimub käesolevas lepingus sätestatud korras.
3.13. Kui ostja ei pea kinni kokkulepitud maksetähtajast, on müüjal õigus oma nõue loovutada kolmandatele isikutele või volitada kolmandaid isikuid oma nõudeid sisse nõudma.
3.14. Müüja poolt ostjale degusteerimiste läbiviimise eesmärgil tasuta kaupade eraldamisel on ostja kohustatud nimetatud kaubad sihtotstarbeliselt realiseerima.
3.15. Müüjal on õigus Lepingus sätestatud kaubapäeva ühepoolselt muuta, kui müüja poolt pakutav uus kaubapäev jääb tööpäevale ajavahemikul kella 9.00-17.00. Kaubapäeva muutmisest teavitab müüja ostjat 3 (kolm) päeva ette. Juhul, kui müüja poolt ostjale pakutav uus kaubapäev ei ole tööpäeval ajavahemikul kella 9.00-17.00, saab sellist kaubapäeva kehtestada ainult ostja nõusolekul.
4. Tellimuste vastuvõtmine ning tellimuste täitmine
4.1. Kauba väljastamine toimub vastavalt ostja poolt esitatud ja müüja poolt aktsepteeritud tellimustele.
4.2. Tellimused tuleb esitada müüjale hiljemalt 2 (kaks) tööpäeva enne kauba väljastamist ajavahemikul kella 9.00-17.00. Tööpäevadeks on esmaspäev, teisipäev, kolmapäev, neljapäev ja reede.
4.3. Kui ostja tellimus on vähemalt 150 (sada viiskümmend) liitrit, korraldab müüja oma kulul kauba veo ostja müügikohtadesse kokkulepitud kaubapäevadel.
4.4. Kui kauba vedu korraldatakse ostja poolt, toimub kauba väljastamine tööpäevadel kella 11.00-17.00 müüja laos.
4.5. Kaubale järele tulles on ostja esindaja kohustatud esitama isikut tõendava dokumendi ja ostja volikirja või muu esindusõigust tõendava dokumendi.
4.6. Ostja lubab müüjal avaldada ostja kontakttelefoni numbri müüja poolt ostjale koos kaubaga väljastataval saateleht-arvel.
5. Kauba vastuvõtmine
5.1. Ostja kinnitab kauba vastuvõtmist enda allkirja ja pitsatiga (viimase puudumisel aga allkirja ja loetavalt kirjutatud nimega) saateleht-arvel.
5.2. Kauba vastuvõtmisel mittenõuetekohase kauba esinemisel teeb ostja vastava märke saateleht-arvele ning Ostja ja Müüja esindajad kinnitavad nimetatud märke enda allkirja ning loetavalt kirjutatud nimega.
5.3. Kauba transportimiseks kasutatavad kaubaalused antakse ostjale üle ainult juhul, kui need on näidatud müüja poolt ostjale koos kaubaga väljastatud saateleht-arvel. Kui kaubaaluseid saateleht-arvel näidatud ei ole, siis antakse kaubaalused ostjale ostja soovil üle ainult juhul, kui ostja annab müüjale üle müüjalt saadud kaubaaluste kogusega samasuguse koguse tühje kaubaaluseid.
6. Mittenõuetekohase kauba hüvitamine
6.1. Mittenõuetekohaseks kaubaks loetakse käesoleva lepingu mõttes nähtava ja varjatud defektiga kaupasid.
6.2. Nähtava defektiga kaup on müüja poolt aktsepteeritud ostja tellimusega võrreldes puuduolev või üleolev või purunenud veo-, rühma- või müügipakend, või muu välisel vaatlusel kergesti tuvastatava defektiga kaup.
6.3. Varjatud defektiga kaup on tavapärase väljanägemisega müügipakend, millel on välisel vaatlusel raskesti tuvastatav defekt, mis teeb kauba müümise võimatuks (sh. puuduv või mitteloetav markeering ja kauba sisuline defekt).
6.4. Mittenõuetekohase kauba on müüja kohustatud kokkulepitud korras hüvitama, v.a. juhul, kui ostja pole kauba veol (kui kauba vedu korraldatakse ostja poolt) ja müügieelsel säilitamisel taganud tingimusi, mis on vajalikud kauba nõuetekohasuse säilitamiseks (vt lepingu punkt 2.3.).
6.5. Nähtava defektiga kauba hüvitamine toimub ostja poolt kauba vastuvõtmisel täidetud ja ostja ning müüja esindajate allkirjadega kinnitatud nõuetekohaselt vormistatud saateleht-arvete alusel.
6.6. Varjatud defektiga kauba avastamisel on ostjal õigus esitada müüjale sellekohane kirjalik nõue 7 (seitsme) päeva jooksul varjatud defektiga kauba kättesaamise päevast arvates. Kirjaliku nõudega koos tuleb defektiga kaup saata tagasi müüjale. Varjatud defektiga kauba hüvitamine toimub ostja poolt esitatud ja müüja poolt aktsepteeritud nõude alusel. Nimetatud nõue vormistatakse eraldi saateleht-arvega, millel tuleb esitada vähemalt järgmised andmed: nõude alus, mittenõuetekohase kauba nimetus ja „parim enne“(e. toote täielik markeering), kauba kogus, hind, kauba saamise kuupäev, saateleht-arve number, millega kaup kohale toimetati.
6.7. Müüja teatab ostjale mittenõuetekohase kaubaga seonduva nõude hüvitamisest või hüvitamisest keeldumisest kirjalikult hiljemalt 14 (neljateistkümne) tööpäeva jooksul mittenõuetekohase kaubaga seonduva nõude saamisest arvates.
6.8. Müüjal on õigus keelduda nähtava või varjatud defektiga kauba hüvitamisest juhul, kui Ostja nõude õiguspärasuse suhtes (sõltumata summa suurusest) on tekkinud põhjendatud kahtlus (sh. juhul, kui ostja ei tagasta koos nõudega müüjale defektset kaupa). Põhjendatud kahtluse tekkimise korral on müüjal õigus ostja poolt esitatud saateleht-arvet mitte aktsepteerida ning nõuda selle ümbervormistamist vaidlustatud summa osas. Kui müüja ei aktsepteeri ostja poolt nähtava või varjatud defektiga kauba hüvitamiseks esitatavat nõudeavaldust, lahendatakse tekkinud vaidlus vastavalt Eesti Vabariigis kehtivatele õigusaktidele.
7. Taara tagastamine
7.1. Müüja on kohustatud ostja nõudmisel tagasi ostma müüja poolt taaskasutatavat taarat vähemalt samas koguses, sortimendis ja hinnas, kui seda on müüja poolt ostjale viimase kuu jooksul väljastatud. Müüjal on õigus korraldada enda poolt müüdud taaskasutatava taara tagasiostmine ka enda poolt volitatud taaskasutusorganisatsiooni kaudu.
7.2. Müüja veab omal kulul ostja juurest ära samasuguse koguse kauba pakendamiseks kasutatud kaste, millises koguses kaste andis müüja ostjale üle samal kauba kohaletoimetamise korral.
7.3. Taara vastuvõtmine toimub ostja saateleht-arve alusel, mis vastab käibemaksuseaduse nõuetele (kui ostja on käibemaksukohustuslane) ja raamatupidamise algdokumendi nõuetele. Ostja esitab tagastatava taara saateleht-arve võimaluse korral 2 (kahes) eksemplaris.
7.4. Tagatisrahaga maksustatud pakendite tagasivõtmisel toimub tagatisraha ostjale tagastimine vastavalt kehtivatele õigusele.
8. Lepingu muutmine
8.1. Käesoleva lepingu tüüptingimusi võib muuta ainult poolte kirjalikul kokkuleppel, v.a. lepingus nimetatud juhtudel ning juhul, kui lepingu tingimuste muutus tuleneb Eesti Vabariigi õigusaktidest. Müüja ettepaneku lepingu tüüptingimuste muutmise kohta vaatab ostja läbi ja annab vastuse 10 (kümne) päeva jooksul. Kui ostja ei vasta müüjale lepingu muutmise ettepanekule nimetatud tähtaja jooksul, loetakse müüja ettepanek tähtaja möödumisel jõustunuks.
8.2. Käesoleva lepingu tüüptingimusi võib müüja igal ajal ühepoolselt muuta, teavitades tüüptingimuste muutmisest ostjat. Tüüptingimuste muutmisega mittenõustumise korral on ostjal õigus leping punktis 9.2. sätestatud korras üles öelda.
9. Lepingu kehtivusaeg
9.1. Käesolev leping jõustub allakirjutamise hetkest ja on sõlmitud tähtaega määramata. Leping lõpeb uue lepingu sõlmimisel.
9.2. Pooltel on õigus leping igal ajal üles ütelda, teatades sellest teisele poolele kirjalikult ette vähemalt 2 (kaks) nädalat. Kui ostja ei täida lepingulisi kohustusi, on müüjal õigus leping üles öelda etteteatamis tähtaega arvestamata.
9.3. Lepingu lõppemine või ülesütlemine ei vabasta ostjat kohustusest tasuda müüjale käesoleva lepingu alusel tasumisele kuuluvad summad ja hüvitada müüjale lepingu täitmise käigus tekitatud kahjud.
10. Intellektuaalne omandiõigus
10.1. Müüja kinnitab, et ta kasutab tema poolt ostjale tarnitavatel kaupadel ja muudel müüja poolt ostjale kasutada antavatel esemetel (reklaammaterjalid, müügiseadmed, külmikud jne) reprodutseeritud kaubamärke kooskõlas kehtivate õigusaktidega, st müüja on kas eeltoodud kaubamärkide omanik või õiguspärane kasutaja. Samuti kinnitab müüja, et ta kasutab muude müüja poolt ostjale kasutada antud esemetega seotud intellektuaalomandi õigusi (patendid, kasulikud mudelid, tööstusdisainlahendused, autoriõigused jne) kas nende omaniku või õiguspärase kasutajana.
10.2. Ostja kohustub kasutama müüja poolt ostjale tarnitavatel kaupadel ja muudel müüja poolt ostjale kasutada antavatel esemetel (reklaammaterjalid, müügiseadmed, külmikud jne) reprodutseeritud kaubamärke ning muid müüja poolt ostjale kasutada antud esemeid, millised on kas müüja või kolmandate isikute intellektuaalomandi õiguse objektideks (patendid, kasulikud mudelid, tööstusdisainlahendused, autoriõigused jne) ainult käesoleva lepingu täitmiseks kooskõlas kehtivate õigusaktidega ning mitte tekitama kaubamärkide ja muude intellektuaalomandi õiguste omanikele kahju.
10.3. Ostja kohustub kasutama müüja poolt ostjale tarnitaval kaubal ja muudel müüja poolt ostjale kasutada antavatel esemetel reprodutseeritud kaubamärke ainult käesoleva lepingu täitmiseks müüjaga eelnevalt kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis kooskõlastatud tingimustel ja müüja poolt ostjale edastatud kaubamärkide reproduktsioonides toodud kujul. Kaubamärkide reproduktsioone, sealhulgas nende proportsioone ja elemente ei ole lubatud muuta või täiendada ilma müüja eelneva kirjaliku nõusolekuta.
10.4. Ostja poolt käesoleva lepingu täitmiseks kasutatavate müüja või kolmandate isikute kaubamärkidega seotud uute kaubamärkide loomisel ostja poolt ja muude intellektuaalomandi õigustega seotud muude uute intellektuaalomandi õiguste loomisel ostja poolt ei kuulu uued kaubamärgid ja muud uued intellektuaalomandi õigused mitte ostjale, vaid müüjale või müüja poolt näidatud kolmandatele isikutele, ning ostja kohustub tegema kõik temast sõltuva, et uued kaubamärgid ja muud uued intellektuaalomandi õigused registreeritakse ilma ostjale selle eest tasu maksmata müüja või nende omanikeks olevate kolmandate isikute nimele kooskõlas Eesti Vabariigis kehtivate õigusaktidega.
11. Kahju hüvitamine
11.1. Ostja on kohustatud täielikult hüvitama müüjale oma kohustuse rikkumisega, sh lepingu sõlmimisel ja täitmisel müüjale ebaõigete andmete esitamisega või andmete esitamata jätmisega, tekitatud kahju, sh saamata jäänud tulu, välja arvatud juhul, kui ostja ei vastuta kahju tekkimise eest tulenevalt vääramatust jõust tingitud asjaoludest.
11.2. Ostja vastutab oma esindaja (juhatuse või seda asendava organi liikme või muu teda esindava isiku) ja isikute, keda ta oma kohustuse täitmiseks kasutab, sealhulgas iseäranis töötajate, teenistujate, allkonsultantide, esindajate või käsundisaajate tegevusega põhjustatud kahju eest samamoodi nagu oma tegevusega põhjustatud kahju eest.
11.3. Lepingu punktis 11.1. sätestatud kahju hüvitamise kohustuse täitmisega viivitamise korral kohustub ostja maksma müüjale alates kahju tekitamise hetkest viivist 0,15 (null koma viisteist protsenti) % kahjusummalt iga kahju hüvitamisega viivitatud päeva eest.
12. Vaidluste lahendamine
12.1. Kõik käesoleva lepinguga seotud vaidlused püütakse lahendada pooltevaheliste läbirääkimiste teel.
12.2. Kokkuleppe mittesaavutamisel kuuluvad vaidlused lahendamisele Harju Maakohtus.
13. Lõppsätted
13.1. Käesoleva lepingu sõlmimisel esitab ostja müüjale oma volitatud isikute nimed koos nende esindusõigust tõendavate dokumentidega. Ostja kohustub müüjale viivitamatult kirjalikult teatama oma rekvisiitide (ärinimi, registrikood, asukoht, sidevahendite numbrid, panga rekvisiidid, müügikohad jms) muutusest, samuti ostja esindajate esindusõiguse lõppemisest.
13.2. Käesoleva lepingu täitmise käigus ühe poole poolt teisele poolele edastatud informatsioon on konfidentsiaalne ja pooled kohustuvad mitte avaldama kolmandatele isikutele ilma teise poole eelneva kirjaliku nõusolekuta lepingu sisu ega muud lepingu sõlmimise ja täitmise käigus teatavaks saanud teise poole konfidentsiaalset informatsiooni. Konfidentsiaalsuse nõue ei kehti äriühingute suhtes, kellega koos pool moodustab kontserni ning asutuste ja organisatsioonide suhtes, kellele on kohustus avaldada informatsiooni lähtuvalt Eesti Vabariigi õigusaktidest.
13.3. Käesolev leping on alla kirjutatud kahes võrdset juriidilist jõudu omavas eksemplaris, üks kummalegi poolele.
14. KEG vaati pakendatud kauba müügi eritingimused
14.1. Kui KEG vaati pakendatud kauba müügi eritingimused on vastuolus müügilepingu üldtingimustega, kehtib eritingimustes sätestatu.
14.2. Minimaalne realiseerimisaeg (“parim enne…”), mille jooksul on tagatud kauba nõuetekohasus, on märgitud KEG vaadi kaelusetiketil. Pärast KEG vaadi avamist on kauba maksimaalne müügiaeg 3 (kolm) ööpäeva KEG vaadi avamise hetkest arvates.
14.3. KEG vaati pakendatud kauba kvaliteedi tagamiseks paigaldab müüja volitatud esindaja ostja müügikohta vastavad müügiseadmed. Müügiseadmete kasutamise ning nende hoolduse ja remondi tingimused sätestatakse poolte vahel eraldi sõlmitavas vara kasutamise leping/aktis.
14.4. Kui ostjale müüakse kaupa KEG vaadis, tasub ostja müüjale kauba väljastamisel KEG vaadi eest deposiiti hinnakirjas märgitud tagatishinna suuruses. Ostja kohustub tagastama müüjale KEG vaadid 2 (kahe) kuu jooksul väljastamise päevast arvates. Selle kohustuse täitmata jätmisel on müüjal õigus tekitatud kahju katteks endale jätta ostja poolt tasutud tagatishind ning ostja on kohustatud tasuma müüjale iga tagastamata KEG vaadi eest täiendavalt tagatishinnale leppetrahvi 35 (kolmkümmend viis) eurot Saku markeeringuga KEG vaatide eest ning 64 (kuuskümmend neli) eurot Carlsberg markeeringuga KEG vaatide eest. Müüjal on õigus igal ajal kontrollida ostja juures KEG vaatide allesolekut ning puudujäägi või KEG vaatide rikkumise korral nõuda ostjalt sisse leppetrahv. Kontrolli kohta koostatakse akt, millele mõlema poole esindajad alla kirjutavad. Kui ostja keeldub aktile alla kirjutamast, teeb müüja esindaja aktile sellekohase märke ning akt loetakse kehtivaks, kui see on alla kirjutatud vähemalt 2 (kahe) müüja esindaja poolt.
14.5. Ostja likvideerimis- või pankrotimenetluse algatamise korral on ostja kohustatud müüjale viivitamatult tagastama KEG vaadid ning eraldi sõlmitud lepingu alusel müüja poolt ostjale kasutada antud vastavad müügiseadmed.
14.6. Kui ostja avastab varjatud defektiga KEG vaati pakendatud kauba, millel on kehtiv realiseerimisaeg, kohustub ta sellest 1 (ühe) tööpäeva jooksul müüjat informeerima ning tagastama varjatud defektiga KEG vaadi müüjale, vormistades selle kohta eraldi saateleht-arve. Saateleht-arvel tuleb näidata kauba nimetus, kogus, kauba saamise kuupäev, KEG vaadi eest deposiiti tasutud tagatishind (ilma käibemaksuta) ning KEG vaati pakendatud kauba hind.
14.7. Ostja märgib tagastatava KEG vaadi kaelusetiketile ostja nime ja müügikoha nimetuse, kliendikoodi müüja juures, ostja aadressi, varjatud defektiga kauba avastamise kuupäeva ning varjatud defekti kirjelduse.
14.8. Varjatud defektiga KEG vaati pakendatud kauba tagastamisel peavad olema korraga täidetud järgmised tingimused:
- KEG vaat on kaubaga täidetud vähemalt 2/3 ulatuses (kaal vähemalt 28 kg)
- ostja on tagastamise kohta on vormistanud nõuetekohase saateleht-arve
- ostja on KEG vaadi kaelusetiketile märkinud kõik nõutavad andmed
- kaubal on kehtiv realiseerimisaeg
- KEG vaadi kiibile müüja poolt elektrooniliselt salvestatud andmed (kauba nimetus, pakendamise kuupäev ja minimaalne säilivusaeg) on identsed ostja poolt tagastatud KEG vaadi kaelusetiketil toodud andmetega.
14.9. Kui käesoleva lepingu punktis 14.8 nimetatud tingimused ei ole ostja poolt täidetud, ei algata müüja varjatud defektiga KEG vaati pakendatud kauba hüvitamise põhjendatuse väljaselgitamiseks juurdlust, vaid utiliseerib tagastatud kauba ning ei hüvita ostjale kauba maksumust.
14.10. Kui käesoleva lepingu punktis 14.8 nimetatud tingimused on täidetud, algatab müüja vajadusel varjatud defektiga KEG vaati pakendatud kauba hüvitamise põhjendatuse väljaselgitamiseks juurdluse ning teeb kauba laboratoorse analüüsi.
14.11. Kui müüja poolt tehtud laboratoorse analüüsi tulemusel selgub, et KEG vaati pakendatud kauba mittenõuetekohasuses on süüdi müüja, hüvitab müüja ostjale kauba maksumuse, märkides järgmise kauba saateleht-arve märkuste lahtrisse hüvitatava summa. Ostja märgib hüvitatava summa nõudena järgmisele tagastatava taara saateleht-arvele.
14.12. Kui müüja poolt tehtud laboratoorse analüüsi tulemusel selgub, et KEG vaati pakendatud kauba mittenõuetekohasuses ei ole süüdi müüja, ei hüvita müüja ostjale kauba maksumust.
14.13. Kui müüja poolt tehtud laboratoorse analüüsi tulemusel selgub, et KEG vaati pakendatud kaup on nõuetekohane, ei hüvita müüja ostjale kauba maksumust. Ostja tasub müüjale sellisel juhul kauba eest 0 (null) eurot ning vaadi eest deposiiti selle tagatishinna.
14.14. Müüja teatab ostjale mittenõuetekohase kaubaga seonduva nõude hüvitamisest või hüvitamisest keeldumisest kirjalikult hiljemalt 14 (neliteistkümne) tööpäeva jooksul mittenõuetekohase kaubaga seonduva nõude saamisest arvates.
